Een perfecte service na verkoop is een ander hoogtepunt van 4Videosoft Studio. We zullen ons altijd zorgen maken over de geschillen van de klant in verband met onze producten. Als sharewareprovider passen we de "uitproberen voor kopen" -regel toe, waardoor u het product kunt uitproberen voordat u het koopt om er zeker van te zijn dat het compatibel is met uw computersysteem en aan al uw specifieke vereisten voldoet. We raden u ook aan de productwebpagina's te verkennen om uitgebreide productinformatie te verkrijgen voordat u de volledige versie aanschaft.
Foutieve registratie-informatie wordt naar u verzonden vanwege ons systeemprobleem, dus u kunt de belangrijke en onmiddellijke conversie niet uitvoeren. Bovendien hebt u de software niet meer nodig. Zodra we al deze situaties hebben bevestigd, zullen we restitutie uitvoeren als u dat nodig heeft.
1. Als er serieuze fouten in ons product zitten die van invloed zijn op uw normale gebruik, zullen we terugbetaling uitvoeren na bevestiging van dit probleem door ons ondersteuningsteam.
2. Als uw gekochte product niet aan uw behoeften kan voldoen vanwege de verkeerde of wazige beschrijving op onze website, zullen we eerst ruilen met degene die aan uw behoeften kan voldoen. We kunnen het terugbetalen als u dat nodig heeft.
1. Aangezien we het derde betalingsplatform gebruiken om de aankoop uit te voeren, hebben we geen middel om te bevestigen of de creditcard door de kaarthouder wordt gebruikt om te kopen. Als zo'n onaangename situatie zich voordoet, zullen we geen restitutie uitvoeren. Als klanten aandringen op terugbetaling, vragen we ons externe betalingsplatform om het probleem op te lossen en moeten klanten het bijbehorende bewijs leveren.
2. Als de klant een verkeerd product koopt van onze website en vervolgens het zogeheten juiste product koopt van een ander bedrijf, zullen we geen terugbetaling uitvoeren.
Mislukte registratie van software wordt veroorzaakt doordat de klant niet goed presteert en de registratie-informatie geldig is gebleken, wij zullen deze niet terugbetalen.
1. Klanten klagen erover dat ons product niet kan voldoen aan de behoeften die we al op onze website hebben aangegeven, omdat klanten die de productintroductie op onze website niet lezen of product proberen te kopen voordat ze kopen, we zullen geen terugbetaling uitvoeren als de klant hierom vraagt.
2. Klant koopt verkeerd product dat niet kan worden ondersteund door zijn computerbesturingssysteem, zoals Mac-gebruikers koopt Windows-versiesoftware. We zullen geen terugbetaling uitvoeren als de klant hierom vraagt.
3. De klant koopt een verkeerd product van de website van onze gelieerde onderneming of het gekochte product kan niet voldoen aan de behoefte van sommige klanten vanwege de verkeerde of wazige productbeschrijving op de website van het bedrijf. We zullen geen terugbetaling uitvoeren als de klant hierom vraagt. De klant moet contact opnemen met het filiaal waarvan het product is gekocht om naar een oplossing te zoeken.
Daarom raden wij klanten aan om producten van onze officiële website te kopen in geval van onnodige problemen.
Omdat we een betaalplatform van derden gebruiken om de aankoop uit te voeren en op een bepaald platform tijdslimiet voor terugbetaling van toepassing is. Als een klant meer dan 30 dagen een product koopt, ongeacht de reden van de terugbetaling, voeren we geen geld terug. Ik hoop dat je dit begrijpt.
