Ons uiteindelijke doel is de tevredenheid van alle gebruikers, dus al uw vragen en suggesties zijn de ladder voor onze vooruitgang.
We beloven onze klanten dat we binnen 24 uren na ontvangst van e-mails met e-mails zullen omgaan. Gratis proefklanten zijn ook van harte welkom om te genieten van onze effectieve e-mailservice op één werkdag! Aarzel alstublieft niet contact met ons op te nemen.
Marketing team: marketing@4videosoft.com Ondersteuningsteam: support@4videosoft.com
Zodra uw bestelling is gevalideerd, verzendt ons systeem de registratiegegevens automatisch onmiddellijk naar uw e-mail (binnen 1 werkdag). Als je het niet op tijd hebt ontvangen, is het misschien getagd als spam of komt het door internetvertragingen van systeemstoringen.
Haal de sleutelcode op als u een van de volgende problemen tegenkomt:
een. De sleutelcode van het product dat u hebt gekocht, is verloren.
b. U hebt het programma al gekocht, maar hebt de sleutelcode niet ontvangen.
c. De sleutelcode die u al had, is na een jaar sinds uw aankoop ongeldig geworden.
een. Zorg ervoor dat de nieuwste versie van uw programma is. Als dit niet het geval is, verwijdert u de oudere versie en downloadt u de nieuwste versie.
b. U kunt de registratiegegevens beter rechtstreeks naar de registratievelden van het programma kopiëren en plakken. Zowel de licentienaam als de registersleutelcode zijn hoofdlettergevoelig en zorg ervoor dat u de achterblijvende spaties vermijdt.
c. Als het bovenstaande u niet kan helpen, neem dan contact op voor verdere hulp.
Eventuele andere vragen en suggesties over registratie, neem dan contact met ons op: marketing@4videosoft.com.
Maak eerst de installatie van de oude versie ongedaan en download en installeer de nieuwe versie met dezelfde sleutelcode.
Ja, we bieden een gratis upgrade. Houd onze ogen op onze site om upgrade-informatie te krijgen. Download de update-versie alleen en u kunt deze met dezelfde sleutelcode registreren.
Er is geen functioneel verschil tussen de proefversie en de volledige versie. De enige beperking van de proefversie is de beperking van de conversietijd: de maximale conversie van 5 minuten van een bestand van meer dan 5 minuten en met een bestand van minder dan 5 minuten kon u slechts de helft ervan converteren. Aangezien onze geregistreerde gebruikers geen beperking in de conversietijd kennen, heeft u recht op de gratis upgrade binnen een bepaalde versie en op de volledige technische ondersteuning van ons. Ook bieden we speciale kortingen voor onze klanten.
Eventuele andere vragen en suggesties over de technische problemen, neem dan contact met ons op: support@4videosoft.com.
Neem contact op met: marketing@4videosoft.com
Bekijk alstublieft: Het restitutiebeleid van 4Videosoft.
