P: Por quanto tempo receberei meu código de acesso após a compra?
A: Uma vez que seu pedido tenha sido validado, nosso sistema enviará automaticamente as informações de registro para seu e-mail instantaneamente (dentro do 1 dia útil). Se você não o recebeu a tempo, talvez tenha sido marcado como spam ou seja devido ao atraso da Internet de falhas no sistema.
P: Qual a diferença entre a versão de avaliação e a versão registrada do programa?
A: Quanto à versão de teste, a transferência máxima é de arquivos 10 ou arquivos 10 que você pode transferir. Como nossos usuários registrados não haverá limitação de tempo de conversão, você terá direito a receber a atualização gratuita em uma determinada versão e receber o suporte técnico completo da nossa parte. Além disso, oferecemos descontos especiais para nossos clientes.
P: Como faço para me livrar das bordas pretas ao redor do meu filme?
A: Você pode cortar as bordas pretas ao redor do vídeo do filme pelo recurso "Cortar" do nosso programa. Clique no ícone "Cortar" e recorte seu vídeo de filme usando os métodos fornecidos na janela de corte.
P: Como posso obter a melhor qualidade MP4?
A: Por favor, selecione o formato H264 MP4 na lista suspensa Formato. Mas, por favor, note que levará mais tempo do que selecionar outros formatos de saída. Além disso, também faz diferença quando você aumenta as taxas de bits de vídeo e de áudio.
P: Eu comprei o seu programa, ele funciona bem no meu computador agora, e eu realmente gosto disso. Então eu queria instalá-lo no meu outro computador, ok? Ou apenas pode instalar em um computador?
A: Desculpe pelo transtorno.No presente, o nosso programa pode ser instalado apenas no computador, no máximo.
Q: Eu não consigo ver a tela do software completo, o botão não pode mostrar completamente, então você poderia me dizer o que posso fazer?
A: Primeiro, baixe novamente o software de nosso site oficial: https://www.4videosoft.com. Em seguida, existem algumas configurações no computador para definir para melhor usar o software. E o que você precisa fazer são os seguintes passos:
Primeiro, clique na tecla direita do mouse; escolha a coluna "Propriedades". Em seguida, clique em "preferências", em "Tamanho da fonte", escolha "normal". Clique em "ok". Terceiro passo, clique em "configurações", você verá a coluna "avançar", e clique nela. DPI Settings (D) ", escolha o" Normal Size ", por último clique em" ok ".
P: Eu comprei seu programa, mas ele só pode converter arquivos para 5 minutos. Você poderia me dizer por quê?
A: Para resolver o problema, você precisa registrar a versão de avaliação para a versão completa, as etapas são as seguintes: 1.Por favor, instale a versão de avaliação do programa em seu computador.
2. Você pode registrar o programa com as informações da seguinte forma:
O nome da sua licença é: ******
Seu código de licença é: **********
Após preencher as informações acima, clique no botão "Cadastre-se". Agora sua versão de trilha se torna a versão completa.
Q: Como aparar o vídeo?
A: Você precisa definir o perfil e o destino do arquivo convertido (que deseja aparar) antes de clicar no botão "Iniciar". Você pode encontrar a parte cortada de acordo com o seu destino para jogar. Eu tenho que afirmar que você pode completar um clipe de cada vez. Mas você pode cortar todo o arquivo para vários de acordo com a hora.
Você pode aparar um arquivo em vários clipes da seguinte maneira:
1. Clicar no botão Adicionar arquivo para inserir o arquivo que você deseja inserir em vários clipes.
2. Para selecionar o perfil certo e o destino.
3. Para clicar no botão de recorte para definir a hora de início e término, bem como clicar na ok separadamente da hora de início e término, clique na ok da janela de recorte (você pode obter apenas um clipe do arquivo a cada vez).
4.Clique no botão iniciar para começar a converter finalmente.
