Vårt ultimata mål är tillfredsställelse för alla användare, så några av dina frågor och förslag är stegen för våra framsteg.
Vi lovar våra kunder att vi kommer att hantera e-post inom 24 timmar efter att ha mottagit dem. Gratis provkunder är också välkomna att njuta av vår effektiva e-posttjänst för e-post! Tveka inte att höra av er till oss.
Marknadsföringsteam: marketing@4videosoft.com Supportteam: support@4videosoft.com
När din order har validerats skickar vårt system automatiskt registreringsinformationen till ditt e-postmeddelande (inom 1-arbetsdagen). Om du inte har tagit emot den i tid, kanske den har taggats som en skräppost eller det beror på förseningen av systemets glitches.
Hämta nyckelkoden om du stöter på ett av följande problem:
en. Nyckelkoden för den produkt du köpte är förlorad.
b. Du har redan köpt programmet, men har inte fått nyckelkoden.
c. Den nyckelkod du redan hade blev ogiltig efter ett år sedan du köpte.
en. Se till att versionen av ditt program är senast. Om inte, avinstallera den äldre versionen och hämta den senaste versionen.
b. Du kan bättre kopiera och klistra in registreringsinformationen direkt till registreringsfälten i programmet. Både licensnamn och registernyckel är skiftlägeskänsliga och var noga med att undvika de efterföljande ämnena.
c. Om ovanstående inte kan hjälpa dig, vänligen kontakta för ytterligare hjälp.
Övriga frågor och förslag om registrering, kontakta oss: marketing@4videosoft.com.
Avinstallera den gamla versionen först, ladda sedan och installera den nya med samma nyckelkod.
Ja, vi erbjuder gratis uppgradering. Vänligen håll ögonen på vår webbplats för att få uppgraderingsinformation. Hämta uppdateringsversionen av dig själv, och du kan registrera den med samma nyckelkod.
Det finns ingen funktionell skillnad mellan testversionen och den fullständiga versionen. Den enda begränsningen av testversionen är begränsningen av konverteringstiden: den maximala 5-minutskonvertering av en mer än 5-minutersfil och med en fil som är mindre än 5 minuter kan du bara konvertera hälften av den. Eftersom våra registrerade användare inte begränsar konverteringstiden, har du rätt att få gratis uppgradering inom en viss version och få fullständig teknisk support från oss. Vi erbjuder också specialrabatter för våra kunder.
Övriga frågor och förslag om tekniska problem, kontakta oss: support@4videosoft.com.
Vänligen kontakta: marketing@4videosoft.com
Vänligen se: Återbetalningspolicy för 4Videosoft.
